PR эффективно работает на всех рынках. Но есть направления деятельности, для которых он особенно актуален. Например, для промышленных предприятий – поскольку прямая реклама им, по сути, не нужна. Также для услуг, в частности, финансовых, страховых, юридических. Причина в том, что при покупке услуги, особенно важна степень доверия клиента к продавцу – ведь в отличие от товара, услугу нельзя заранее увидеть, «потрогать», точно оценить ее качество.
Также актуален PR для продукции и услуг VIP-сегмента. Также в PR нуждаются отрасли с высокой степенью риска (например, инвестиционная сфера, недвижимость), и рынки с так называемой «перманентной угрозой возникновения кризисов» ( авто/авиаперевозки, строительство, продукты питания, производство медицинских препаратов и т.д.)
Наличие положительной репутации является одним из главных критериев оценки предприятия как объекта инвестиций. Наличие репутации, популярных торговых марок – брендов - является важным преимуществом в ходе получения инвестиций.